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  1. Condiciones generales de uso de este sitio web

El acceso a esta página web le atribuye la condición de “Usuario”, implicando su aceptación expresa y sin reservas de las condiciones generales que estén publicadas en www.flymedical.es en el momento en que acceda a la web. Por lo tanto, el Usuario deberá leer las presentes condiciones generales de uso, en cada una de las ocasiones en que se proponga acceder y en su caso utilizar los servicios prestados a través de esta web, ya que éstas pueden sufrir modificaciones.

1.1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de uso, regulan el acceso, navegación y uso de www.flymedical.es así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos tales como los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

1.2. Condiciones acceso y utilización de los servicios

En todo momento, el Usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente web, de acuerdo con las presentes condiciones generales, así como las prácticas generalmente aceptadas en Internet. El Usuario garantiza que toda la información aportada a través de los formularios incluidos en esta web es lícita, real, exacta, veraz y actualizada. Será exclusiva responsabilidad del Usuario la comunicación inmediata a FLY MEDICAL, S.L.  de cualquier modificación que pueda darse en la información suministrada. El Usuario se abstendrá de: introducir virus, programas, macros o cualquier secuencia de caracteres con la finalidad de dañar o alterar los sistemas informáticos de esta web; obstaculizar el acceso de otros usuarios mediante el consumo masivo de recursos; captar datos incluidos en esta web con finalidad publicitaria; reproducir, copiar, distribuir, transformar o poner a disposición de terceros los contenidos incluidos en esta web; realizar acciones a través de los servicios incluidos es esta web que puedan lesionar la propiedad intelectual, derechos al honor, a la imagen y la intimidad personal de terceros; realizar acciones de competencia desleal y publicidad ilícita.

1.3. Informaciones y contenidos relacionados con la salud

FLY MEDICAL, S.L.  tratará, en la medida de lo posible, de actualizar y rectificar aquella información alojada en su web. No obstante, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la Web. En lo que se refiere a las informaciones y contenidos relacionados con la salud, éstos se proporcionan con meros fines informativos por lo que FLY MEDICAL, S.L.  recomienda al Usuarios que actúe siempre bajo asesoramiento médico profesional. FLY MEDICAL, S.L.  ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, FLY MEDICAL, S.L.  no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. FLY MEDICAL, S.L.  declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web. El Usuario asume que en caso de tomar decisiones en base a la información suministrada en la Web, la responsabilidad será exclusivamente suya, no pudiendo realizar reclamación alguna a FLY MEDICAL, S.L.  por las consecuencias de las decisiones tomadas.

  1. Derechos de propiedad intelectual e industrial

FLY MEDICAL, S.L.  es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de todos los elementos que integran, www.flymedical.es incluyendo la marca, nombre comercial o signo distintivo. En particular y a título no limitativo, están protegidos por los derechos de autor, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, sonidos y demás elementos contenidos en sitio web. En ningún caso el acceso o navegación en www.flymedical.es implica renuncia, transmisión o licencia total o parcial de FLY MEDICAL, S.L.  para uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial. Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, copiado, distribución, comercialización, transformación, reutilización, comunicación pública y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de www.flymedical.es sin autorización expresa y por escrito de, FLY MEDICAL, S.L.  constituye una infracción de sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

  1. Régimen de responsabilidad y garantías

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  1. Duración y modificación

FLY MEDICAL, S.L.  se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, las presentes condiciones generales de acceso publicando los cambios en www.flymedical.es Asimismo podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia, se entenderán como vigentes, las condiciones generales que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda a www.flymedical.es por lo que el Usuario deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso. Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, FLY MEDICAL, S.L.  podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Legislación aplicable y competencia jurisdiccional.

  1. Protección de datos personales

De acuerdo con la LOPD, queda plenamente informado de que los datos personales que nos ha facilitado están incorporados en un fichero inscrito en el Registro de Ficheros de la Agencia Española de Protección de Datos, del que es titular y responsable FLY MEDICAL S.L. cuya dirección está sita en la C/ Pedro Lain Entralgo, 4, puerta 16, 28660, Boadilla del Monte, Madrid; e-mail info@flymedical.es.

El fichero tiene por fin posibilitar la prestación de nuestros servicios; ofrecer información comercial sobre los mismos y trazar su navegación por nuestra página web corporativa, por lo que sus datos son imprescindibles para cumplir con dichas finalidades.

En relación al trazado de navegación por nuestra web corporativa, le informamos que FLY MEDICAL S.L. emplea “cookies” en el acceso al sitio. Las “cookies” son pequeños archivos que nuestros equipos informáticos envían a los de los usuarios de la web www.flymedical.es y que recogen de forma automática información sobre la dirección IP del visitante, el día y la hora en que comienza y abandona la visita, así como información sobre las distintas secciones de la web consultada. Si no autoriza su utilización deberá abandonar esta página web salvo que configure su navegador para que éste le avise en pantalla si va a recibir una cookie e incluso puede configurar su equipo informático a fin de no recibir dichas cookies sin impedir que pueda acceder a la información de www.flymedical.es.

FLY MEDICAL S.L. le informa de que, según se requiere en la Ley Orgánica de Protección de Datos y su reglamento de desarrollo, ha adoptado las medidas de índole jurídica, técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, y que sólo registrará tales datos en ficheros que reúnan los requisitos exigidos por la Ley en relación a su integridad y seguridad, así como con referencia a los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas. Igualmente FLY MEDICAL S.L. le garantiza el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales objeto de tratamiento y su deber de guardarlos.

Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los casos previstos en la Ley y en los supuestos en que tengamos su autorización. No obstante, le informamos que, para realizar la analítica del tráfico de la web corporativa de FLY MEDICAL, S.L., es posible que tengamos que ceder a Google Inc. los datos de su IP u otros propios del navegador; no así sus otros datos personales como nombre y apellidos, que nos haya podido facilitar.

Vd. podrá ejercitar sus derechos de acceso, oposición, rectificación o cancelación sobre tales datos personales ante el Responsable del fichero, FLY MEDICAL S.L., en cualquier momento, enviando una solicitud escrita a la dirección postal al inicio indicada o bien, a través de la dirección de correo electrónico info@flymedical.es. Para ello será preciso que acredite su identidad mediante una copia de su NIF escaneado, así como la de su representante en caso de actuar a través de éste, e indicar el tipo de derecho que ejercita y los datos afectados.

  1. Normativa y fuero

Las relaciones establecidas entre FLY MEDICAL, S.L.  y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, FLY MEDICAL, S.L.  y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

Política de privacidad

  1. Información al usuario

Le informamos de que FLY MEDICAL, S.L. trata todos los datos de carácter personal de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPD-DD»).

FLY MEDICA, S.L., S.L. se compromete a respetar su privacidad y a proteger sus datos personales:

  • Ponemos en su conocimiento que los datos de carácter personal proporcionados serán recogidos y tratados de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada en un Registro de Actividades de Tratamiento cuyo responsable es FLY MEDICA, S.L., S.L.
  • Utilizaremos los datos que nos proporcione para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad, en concreto para prestarle los servicios que ha solicitado. Sólo le enviaremos comunicaciones comerciales en caso de que quiere seguir recibiéndolas.
  • Adoptaremos las medidas necesarias para proteger y mantener a salvo su información.

La Política de Privacidad que le detallamos a continuación podrá ayudarle a comprender mejor cómo utilizamos sus datos personales. En ella explicamos con más detalle los tipos de datos personales que recabamos, cómo los recabamos, con qué fines podemos utilizarlos y con quién podemos compartirlos.

Si tiene cualquier duda, por favor póngase en contacto con nosotros escribiendo por correo electrónico a info@flymedical.es.

2.- Responsable del Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento del RGPD y la LOPD-DD, le informamos que FLY MEDICAL, S.L., con CIF:  B0166332, dirección postal en la C/ Pedro Lain Entralgo, 4, puerta 16, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, España y dirección de correo electrónico info@flymedical.es. es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.

3.- Para qué utilizamos sus datos

Finalidad del tratamiento:

En FLY MEDICAL, S.L.  tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

Realizar estudios estadísticos. Las categorías de datos que se tratan en la web son datos identificativos y no se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies y que se detallan en la política de cookies. Al navegar por www.nflymedical.es y demás sitios web bajo la titularidad de FLY MEDICAL, S.L. se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Estas webs utilizan los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google analytics y Google search console: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a www.flymedical.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.flymedical.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores.

Otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

Para gestionar las redes sociales: FLY MEDICAL, S.L. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de FLY MEDICAL, S.L. se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. FLY MEDICAL, S.L. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de FLY MEDICAL, S.L. así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Puede ampliar la información referente a las redes sociales en la Política de privacidad en las Redes Sociales de FLY MEDICAL, S.L.

Cesión de datos

FLY MEDICAL, S.L. no cederá sus datos a terceros salvo obligación legal y/o por motivos puramente operativos del servicio web.

En concreto, sus datos podrán ser compartidos con las empresas del grupo si las hubiere y con terceros prestadores de servicios que actuarán como encargados del tratamiento de FLY MEDICAL, S.L. (por ejemplo, asesorías fiscales y contables). Estas organizaciones están obligadas a mantener el mismo nivel de privacidad que FLY MEDICAL, S.L.

Además de lo anterior, FLY MEDICAL, S.L. podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

4.- Cuál es la base legal para el tratamiento de los datos

La utilización de los datos que nos has facilitado, es necesaria para la correcta gestión de las relaciones con los Clientes/Colaboradores y, además, poder cumplir con las obligaciones legales.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere la aceptación de esta política de privacidad.

En cualquier momento puede manifestar su oposición al uso de sus datos y, por lo tanto, dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos, quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto. Únicamente hemos de comunicarle que el no consentimiento puede conllevar que los servicios sean imposibles de prestar.

5.- Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a FLY MEDICAL, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

6.- Correos comerciales

FLY MEDICAL, S.L. no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto FLY MEDICAL, S.L. se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

7.- Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales

Criterio general de conservación de los datos: FLY MEDICAL, S.L. conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la finalidad con la que estén siendo objeto de tratamiento, siempre que no haya solicitado que su supresión y no deban eliminarse por ser aún necesarios para FLY MEDICAL, S.L.

FLY MEDICAL, S.L.  revisará activa y periódicamente los datos que obren en su poder y los eliminará de forma segura, cuando ya no exista necesidad legal, comercial o relacionada con el cliente para conservarla.

En los casos en que se revoque su consentimiento previamente otorgado para algún tipo de tratamiento o ejercite su derecho de supresión de tus datos personales, le rogamos que tenga en cuenta que estamos obligados a conservar dicha información bloqueada, a disposición de los Juzgados, Tribunales y Autoridades competentes, durante los plazos de prescripción establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades de FLY MEDICA, S.L. nacidas del tratamiento de tus datos.

Solicitudes comerciales: Los datos se almacenan mientras que no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos tratar sus datos o durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Relaciones comerciales: Los datos se almacenan o se eliminan de acuerdo con los requisitos comerciales y fiscales, mientras exista una relación contractual o hasta que se nos solicite la eliminación de los datos. Los datos se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

8.- Medidas de seguridad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, FLY MEDICAL, S.L. está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

FLY MEDICAL, S.L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

FLY MEDICAL, S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, FLY MEDICAL, S.L. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por FLY MEDICAL, S.L. para procesar los datos de los usuarios (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta FLY MEDICAL, S.L., deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

9.- Cómo puedo ejercer mis derechos

Como titular de derechos, Vd. tiene el control de sus datos y, por lo tanto, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail a info@flymedical.es

Los derechos que puede ejercitar son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento y la oposición a su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Se informa a los usuarios, que tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa a los interesados de que pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Todos sus derechos puede solicitarlos indicando su nombre y haciéndonos llegar una fotocopia de su identificación con la solicitud.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

FLY MEDICAL, S.L.

Dirección postal: C/ Pedro Lain Entralgo, 4, puerta 16, 28660, Boadilla del Monte, Madrid,

Correo electrónico: info@flymedical.es

10.- Cambios en la política de privacidad

FLY MEDICAL, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, FLY MEDICAL, S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

11.- Otros datos referentes a prestaciones sanitarias

Esta política de privacidad solo concierne a los datos tratados en esta web. Si tiene consultas, sugerencias, quejas, ejercicios sobre el derecho de protección de datos o cualquier otro asunto sobre el tratamiento de los datos en lo que se refiere a la prestación sanitaria, no dude en contactar con nosotros.

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